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如何挑選電子鎖?

SCG日堡在電子鎖產業累積多年經驗並跨足家用與商用(飯店)市場多年，期間除傾聽國內外消費者的聲音外，亦多次出國取經並前往電子鎖發源地韓國了解電子鎖的設計起源與概念。在介紹電子鎖過程中遇到許多形形色色的消費者，共同的問題就是，該如何挑選電子鎖?如何做最聰明的選擇，以下將分點為大家說明。

1. 挑選符合自身需求的產品 – 功能與安全性
功能 - 現今電子鎖發展已相當成熟，粗略來分有指紋、密碼、感應以及綜合功能的電子鎖，不同的族群偏好的方式也就有所不同。北部因捷運普及與使用習慣因素，較多人選購感應電子門鎖，而中南部的部分則較偏好密碼式電子門鎖。家中有幼童或者是年長者通常會考慮使用指紋門鎖。現今電子門鎖多採綜合式，最暢銷的組合為感應按鍵鎖，即使忘記帶卡片仍能使用密碼進入。
安全性 – 大部分的台灣民眾一開始所接觸到的電子門鎖多為韓系的輔助鎖，顧名思義，其為輔助使用，與一般鎖盒型門鎖比較，在安全性上較差。近期我們有收到些許消費者換鎖需求皆因使用輔助鎖遭破壞並抱怨電子門鎖不安全，但事實上是在選購時並沒有注意到這個細節，建議在選購電子鎖時，清楚考量使用的地點與用途並做最佳的選擇。想要了解更多有關電子門鎖安全性問題，請參考別篇文章。

2. 挑選技術發展成熟之品牌
任何電子產品在技術發展上都會越來越進步，如同電腦一般，在效能與產品穩定性上隨著技術的突破越來越好。電子門鎖屬電子產品，穩定性對於它來說非常重要，而電子的穩定性無法從外表或者是當下的產品測試測出，所以建議在挑選時選擇技術發展較成熟之品牌購買較有保障。

3. 挑選具有商譽之品牌商或銷售商
台灣市面上電子鎖的品牌種類眾多，有來自於台灣與世界各國的品牌，除了依技術發展成熟度去判定外，亦可以品牌作為篩選的標準之一。國外的品牌皆由台灣的代理商或經銷商進口進行販售，同一種品牌的商品可能會有不同的廠商進口進行販售，此時建議選擇具有商譽及較知名的廠商進行購買，其在相關的技術服務與支持上能提供較好的服務，以免買了之後店家一問三不知或者是一年過後就消失在業界找不到人。

4. 具有健全技術支持與服務之廠商
電子產品在操作過程中難免會有故障的時候，電腦與手機的出現，隨之而興起的服務產業電腦維修中心與手機維修中心，也因此電子鎖的設計多半都有緊急鑰匙的設計，讓人們遇到狀況時仍可以進入家門。此時，銷售的商家是否能提供健全的售後服務與技術支援非常重要。多年來，我們接收到許多消費者遇到他牌電子鎖故障求助無門的狀況，或者是因為某一零件損壞需整組替換的狀況。在選購電子商品時，除了產品本身，無形的售後服務其實才是最重要的。